Overzicht
- Controleer identiteiten als er een link wordt verzonden en klik niet op links die in Steam-berichten worden verzonden.
- Meld u niet aan bij Steam met uw volledige inloggegevens op sites van derden.
- Neem contact op met de ondersteuning, controleer uw blokkeerlijst en trek de autorisatie van apparaten in als deze getroffen zijn.
Ik ben opgelicht op Steam. Je zou denken dat dat niet zal gebeuren, maar het proces is verrassend eenvoudig. Bij een vriend van mij werd zijn Steam-account gehackt en ‘hij’ vroeg me om te stemmen in een Counter-Strike-toernooi.
Halverwege het spel had ik weinig reden om achterdochtig te zijn, maar toch bracht één klik me naar een officieel ogende pagina. Na één keer inloggen heeft de oplichter mijn Steam-portemonnee leeggemaakt en mijn account gehackt.
Het was een harde les in Steam-zwendel, maar je kunt de pijn die ik heb doorgemaakt vermijden met deze eenvoudige tips. Het beschermen van je Steam-account is cruciaal om je games en geld veilig te houden. Enkele voorbeelden van oplichting zijn frauduleuze handelsverzoeken, frauduleuze e-mails waarin om uw persoonlijke gegevens wordt gevraagd en nepwebsites die de Steam-inlogpagina nabootsen.
Snelle links
Klik niet op links zonder uw identiteit te verifiëren
Toen ik mijn account herstelde, merkte ik dat sommige vrienden mij persoonlijke vragen stelden om mijn identiteit te verifiëren. Als ik niet in gesprek was geweest, zou ik het volgende hebben gedaan, en die vrienden die om identiteitsverificatie vroegen, zouden in de eerste plaats mijn waarschuwing voor de hack zijn geweest. ongeacht Type phishing op het Steam-platformDeze procedure zorgt voor identiteitsbevestiging. Het is altijd raadzaam om op uw hoede te zijn voor verdachte links, er niet op te klikken voordat u de identiteit van de afzender heeft bevestigd en ervoor te zorgen dat het identiteitsverificatieverzoek logisch is en past bij de context. Het klikken op een kwaadaardige link kan de eerste stap zijn in de richting dat uw account wordt gehackt of dat uw persoonlijke gegevens worden gestolen. U ontvangt bijvoorbeeld mogelijk een bericht van uw vriend op Steam waarin u wordt gevraagd uw identiteit te verifiëren met een link, maar het account van uw vriend is mogelijk gehackt en de link leidt naar een nep-webpagina die is ontworpen om uw accountgegevens te stelen.
Meld u bij geen enkele dienst aan via een link
Als je een link via Steam ontvangt, open deze dan nooit in de browser van de app. Open in plaats daarvan uw gebruikelijke webbrowser (bij voorkeur in een incognitovenster voor extra bescherming) en log via de website in op Steam. Kopieer en plak vervolgens de link in uw webbrowser nadat u bent ingelogd. Als de link die je hebt ontvangen een met Steam verbonden service is, zou deze login moeten blijven bestaan zonder dat je enige informatie hoeft in te voeren als je dezelfde browser gebruikt. Dit voorkomt phishing-aanvallen die proberen uw accountgegevens te stelen.
Met andere woorden: als u eerst in uw webbrowser inlogt bij Steam, zal geen enkele legitieme service van derden u vragen om opnieuw in te loggen met uw volledige inloggegevens. Als u om inloggegevens wordt gevraagd, geef deze dan niet op!
waarschuwen Stoom Er zijn ook oplichting met betrekking tot het stemmen op het team, maar haar advies is algemener. Besteed speciale aandacht aan onverwachte inlogverzoeken, aangezien dit een poging kan zijn om uw account te kapen.
Houd niet-gaminggesprekken buiten Steam
Een gemakkelijke manier om de noodzaak om Steam-berichten te doorzoeken te verminderen, is door de berichtenfunctie van Steam niet voor iets anders te gebruiken dan het coördineren van gamecollecties. Als je je Steam-berichten op deze manier identificeert, worden alle andere berichten verdacht. Sommigen geven er de voorkeur aan Gebruik de berichtenfunctie van Steam op services zoals Discord, maar voor mij zijn Steam-berichten uitsluitend bedoeld voor het spelformaat. Andere apps zoals WhatsApp of Telegram kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor persoonlijke gesprekken, waardoor het gemakkelijk wordt om elk onverwacht bericht op Steam te identificeren als mogelijk phishing. Dit helpt uw account te beschermen tegen oplichting en phishing. Door gaminggesprekken gescheiden te houden, wordt het ook eenvoudiger om gaminggerelateerde communicatie te beheren, vooral als u aan meerdere online games deelneemt.
Bewaar geen saldo in uw Steam-portemonnee voor een lange tijd
Valve kan Community Market-transacties niet ongedaan maken en de hacker heeft het saldo van mijn cadeaukaart gestolen door een item van $ 0.03 te kopen voor $ 69.02. Dit gebeurde tijdens de Steam Sale en ik wachtte tot de laatste dag om mijn aankopen te selecteren.
Omdat ik het saldo van de cadeaubon bewaarde, kon deze helaas worden gestolen. Daarom raad ik aan om niet langdurig een saldo in je Steam-portemonnee aan te houden, omdat je hierdoor kwetsbaar bent voor verlies bij phishing. U kunt bijvoorbeeld worden opgelicht door nepwebsites of officieel ogende e-mails waarin om uw inloggegevens wordt gevraagd. Zodra ze uw gegevens hebben, kunnen ze toegang krijgen tot uw account en het saldo van uw portemonnee stelen. Het is het beste om Steam-spellen of Market-items rechtstreeks te kopen met een creditcard of andere betaalmethoden om het risico op diefstal te verminderen. Dit beschermt uw geld en maakt u minder kwetsbaar voor aanvallen.
Neem contact op met de ondersteuning als er iets gebeurt
Nadat mijn Steam-account was hersteld, heb ik contact opgenomen met Steam Support om het incident te melden in de hoop een terugbetaling te krijgen. Ze waren niet behulpzaam bij het terugkrijgen van mijn geld, maar ze kunnen de kwestie onderzoeken als je bewijs levert, wat ik volledig heb gedaan. Het is raadzaam om al het bewijsmateriaal met betrekking tot de transactie, zoals screenshots en e-mailbewijzen, te bewaren om het onderzoeksproces te vergemakkelijken. Houd er rekening mee dat een snelle rapportage de kans vergroot dat u uw account of geld terugkrijgt.
Ik vond de ontvanger van mijn geld via een e-mail van Steam waarin de Steam Community Market-transactie werd bevestigd, dus ik kon die gebruiker rapporteren naast mijn ondersteuningsverzoek. Voor zover ik weet is de e-mailontvangst in deze gevallen de enige manier om de ontvanger te identificeren, maar gelukkig kon ik de gebruiker hierdoor rapporteren. Zorg ervoor dat je je e-mail regelmatig controleert op verdachte activiteiten, en je kunt ook tweefactorauthenticatie (2FA) activeren op je Steam-account om de veiligheid te vergroten.
Controleer uw “blokkeerlijst” als uw account is gehackt
De hacker blokkeerde iedereen die hen een bericht stuurde, dus ik informeerde deze vrienden via Steam of een ander communicatiemiddel dat mijn account was gehackt en adviseerde hen niet op de link te klikken die ik stuurde. Hierdoor kon duidelijk worden vastgesteld met wie de hacker had gecommuniceerd, en kon ik de meeste getroffen mensen opnieuw toevoegen. Gelukkig was iedereen die het bericht van de hacker ontving verdacht, aangezien ik normaal gesproken niet via Steam-berichten communiceer, en een aantal van hen vertelden me dat mijn account was gehackt. Het wordt aanbevolen om de Steam Guard-functie te activeren ter bescherming tegen hacking, omdat deze een extra beveiligingslaag toevoegt via een code die naar uw telefoon of e-mail wordt verzonden. Ook kunt u het beste uw wachtwoord periodiek wijzigen en een sterk wachtwoord kiezen dat moeilijk te raden is. Als u verdachte activiteit vermoedt, neem dan rechtstreeks contact op met Steam Support.
Wijzig het wachtwoord en trek de autorisatie van alle apparaten in
Het laatste op deze lijst is, ironisch genoeg, het eerste dat u moet doen als uw account is gehackt: uw wachtwoord wijzigen en de autorisatie intrekken van alle apparaten waarop u op uw account bent ingelogd om de hacker eruit te gooien. Deze actie is nodig om uw account te beschermen en weer controle te krijgen.
Om uw wachtwoord te wijzigen, klikt u op het vervolgkeuzemenu met uw gebruikersnaam naast uw profielpictogram en selecteert u accountgegevens. Hier kunt u uw wachtwoord wijzigen en beheren Stoombeschermer Uw tweefactorauthenticatie. Tweefactorauthenticatie biedt een extra beschermingslaag voor uw account.
Selecteer het tabblad om ongewenste logins te verwijderen Geautoriseerde apparaten en selecteer Verwijder alle inloggegevens. Daarna moet u zich opnieuw aanmelden bij de gewenste apparaten. Deze maatregel zorgt ervoor dat geen enkel ongeautoriseerd apparaat toegang krijgt tot uw account.
Hoewel het verlies van $ 70 ongelukkig is, had de hacker een perfecte samenloop van omstandigheden door contact op te nemen met iemand met wie ik net aan het praten was. Ik ben boos dat deze persoon mijn geld heeft gestolen, en ik denk dat Valve betere consumentenbescherming tegen oplichters nodig heeft, maar jezelf de schuld geven is tijd- en moeiteverspilling als het een hacker is die van je heeft gestolen. Spelplatforms zoals Steam bieden premieprogramma's voor het ontdekken van kwetsbaarheden, wat de veiligheid van het platform helpt verbeteren.
